ここでは、ユーエムイーの主なスマートロックであるLINKEY Plusについて紹介します。機能や特徴はもちろん、価格や導入事例についてもこの記事では解説していますので、ぜひ参考にして下さい。

※記載の初期費用はLINKEY Plus の本体価格です。自分で設置する場合はこれ以外の費用はかかりませんが、取り付けを依頼する際は工事費用が別途必要です。
LINKEY Plusは、民泊をはじめ、一棟貸の宿泊施設やゲストハウスなど、シリーズ累計24,000台(2024年10月現在)の販売実績をもつスマートロックです。また、2022年~2024年の3年連続で民泊・簡易宿所のスマートロックにおいてシェアNo.1を獲得しています。
宿泊施設の運営に必要な機能に絞り込み、鍵管理の効率化を図ることができます。1台から導入でき、取り付けや初期設定が簡単で直感的な操作で使用可能。さらに、月額990円の低ランニングコストで使えるので、長く使うほどお得になることも魅力です。
※参照元:ユーエムイー公式HP(https://www.linkey-lock.com/minpaku/)
LINKEY Plusは、minpakuIN、AIRHOSTなど、主要な予約管理システムと連携ができます。そのため予約情報に対応した暗証番号を、自動的にゲストに発行や通知することが可能。チェックイン業務の手間を軽減でき、暗証番号の発行でゲストを待たせることもありません。
さらに、24時間365日対応のオーナー専用サポート窓口を設置。操作方法などで何か尋ねたいことがあっても、夜間・休日を問わずにいつでも相談できるので、頼れる存在と言えるでしょう。
ユーエムイーのLINKEY Plusは、低ランニングコストで非対面による鍵の受け渡しを実現できるため、民泊・宿泊業務の効率化や人件費の削減につなげられます。また、24時間対応のオーナー向けサポート窓口も用意されており、機器故障などの際にも迅速な対応が期待できるでしょう。最長で5年間の保証もついています。
なお、このサイトでは、導入する施設に合わせて、おすすめのスマートロックメーカーを厳選して紹介しています。併せて参考にしてください。
引用元:ユーエムイー公式HP
(https://www.linkey-lock.com/example/example-1545/)
ある宿泊施設では、チェックイン対応や鍵の受け渡し業務に多くの人手と時間が必要となっていました。特に繁忙期にはフロント対応が集中し、スタッフの負担増加や待ち時間の発生が課題となっていたのです。また、深夜帯のチェックイン対応や鍵の紛失リスクへの対応も必要であり、運営効率の改善が求められていました。
そこで導入されたのがLINKEY Plusです。予約システムと連携することで、宿泊予約情報に応じた暗証番号を自動発行し、ゲストへ自動通知できる環境を実現しました。これにより、従来必要だった対面での鍵受け渡し業務が不要となり、無人・非対面でのチェックイン運営を可能にしています。
さらに、ゲストごとに異なる暗証番号を発行できるため、セキュリティ性も向上しました。利用終了後には暗証番号が無効化されるため、第三者による不正利用リスクの軽減にもつながっています。
また、スマートロックの導入によってスタッフの常駐負担が減少し、少人数でも安定した施設運営を行える体制を構築できました。人件費の削減とサービス品質の維持を両立できる点は、宿泊施設におけるスマートロック導入の大きなメリットといえるでしょう。
※参照元:ユーエムイー公式HP(https://www.linkey-lock.com/example/example-1545/)
引用元:ユーエムイー公式HP
(https://www.linkey-lock.com/example/example-1544/)
ある宿泊施設では、複数の予約サイトからの予約管理と鍵管理を別々に行っており、管理業務が煩雑化していました。予約情報の確認後に手動で暗証番号を発行・連絡する必要があったため、人的ミスや対応漏れが発生するリスクも抱えていたのです。
また、利用者からの問い合わせ対応やチェックイン案内にも時間を要しており、スタッフの業務負担増加が課題となっていました。特に、夜間や休日の対応負担を軽減しながら、円滑な施設運営を実現したいというニーズがありました。
そこでLINKEY Plusを導入したことで、予約システムとのAPI連携による暗証番号の自動発行・自動通知が可能となり、鍵管理業務を大幅に効率化しました。予約からチェックインまでの流れを自動化できるため、利用者を待たせることなくスムーズな入室対応を実現しています。
さらに、入退室履歴を管理画面上で確認できるため、トラブル発生時にも迅速な状況確認が可能となりました。遠隔から解錠操作も行えることから、現地に急行する必要が減り、管理負担の軽減にもつながっています。
スマートロックを活用することで、宿泊施設運営の省人化とサービス品質向上を両立できる環境が整いました。スタッフの業務効率化だけでなく、利用者にとってもスムーズで快適な宿泊体験につながっています。
※参照元:ユーエムイー公式HP(https://www.linkey-lock.com/example/example-1544/)
ホテル3棟を運営していますが、人経費の高騰が大きな課題となっていました。そのため、新しくオープンするホテルは完全無人・非対面での運営を決めました。LINKEY Plusはホテル入り口と各客室のドアに導入。AirHostと連携することで、予約から暗証番号の発行まで自動化できたのが助かっています。セルフチェックインができる便利さももちろんですが、お客様や業者以外が入るリスクが減ったため、セキュリティ向上としても大きく貢献してくれました。
伊豆の貸別荘での事例です。業務の効率性を考え、外部の予約システムと連携ができることから導入を決意。これにより、低コストで無人受付による別荘運営が可能になりました。スタッフが常駐しない非対面による一棟貸し切りステイが実現されたことで、プライベート性のより高い宿泊体験を提供できるようになり、新しい価値の創造にも繋がっています。
※参照元:ユーエムイー公式HP(https://www.linkey-lock.com/minpaku/)
日帰り温泉施設を併設した宿泊業者の導入事例です。コロナ禍で省人化対応に頭を悩ませていた際、製品のことを知り導入。暗証番号の伝達だけで手続きが済むようになり、フロント業務の省人化が実現できました。コロナ後も、少人数によるフロント業務によって人件費を削減でき、低価格でのサービス提供の維持に貢献しています。
※参照元:ユーエムイー公式HP(https://www.linkey-lock.com/minpaku/)
| 取付方法 | ドアへの穴開け不要のネジ固定式 |
|---|---|
| ドアタイプ | 片開きドア(対応ドア厚33~50㎜) |
| 施錠・解錠方法 | 暗証番号、ICカード、RFタグ、おサイフケータイ、Web管理ツール、クラウド、物理キー |
| 使用電源 | アルカリ電池(単三電池×4本) |
| 使用可能温度範囲 | -20℃~50℃ |
| 連携できる予約管理システム | minpakuIN、maneKEY、AIRHOST、お宿奉行 宿泊管理システム、HOTEL SMART、Check Inn、AdvaNceD IoT スマートチェックイン for クラウドスマートロック |
| 会社名 | 株式会社ユーエムイー |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区芝浦3-13-3芝浦SECビル3F |
| 電話番号 | 050-1706-8650 |
| 営業時間 | 10:00~17:00(土曜・日曜・祝日除く) |
| 公式HP | https://www.ume-hikari.net/ |



※上記はすべて税込記載です。
※0 2022年~2024年の3年連続で民泊・簡易宿所売上 シェアNo.1。参照元:LINKEY Plus公式HP(https://www.linkey-lock.com/minpaku/)
※1 参照元:Akerun 公式HP(https://akerun.com/entry_and_exit/)
※2 賃貸不動産業界の契約先管理戸数No.1。参照元:OPELO 公式HP(https://opelo.jp/)、(株)全国賃貸住宅新聞社「2023年賃貸住宅管理戸数ランキング」をもとに OPELO が調査
※3 オプションとなります。